よくある質問

翌日以降〜だいたい半年先まで、予約画面のカレンダーで空き状況を見ながら選べます。八丈島は飛行機・船便と日程を合わせる方が多いので、便が取れたら早めに押さえておくのがおすすめです。当日のご予約はサイトでは受けられないので、その日に行きたいときはLINEかお電話で直接相談してください。

まず大前提として、天気が崩れて僕が中止を決めた時や、飛行機・船の欠航で来られない時は0円です（八丈島で一番不安なところだと思うので）。それとは別に、あなたの都合でキャンセルする場合だけ、3日前までは無料、2日前60%・前日80%・当日100%をいただきます。準備と他の予約をお断りした分なので、ここだけはご了承ください。

可能です。お早めにLINEまたは予約受付メールへの返信でご連絡ください。空き状況によっては別の日時へ振替できます。当日変更は対応が難しい場合があります。

強風・大雨・高波で「これは安全にやれない」と僕（タニヤン）が判断したら、遅くとも当日の朝までに、僕からLINEか電話で中止の連絡を入れます。八丈島でサウナトラックを1人でやっているので、判断も連絡も全部僕です。この場合あなたのキャンセル料は0円、日程変更も無料です。

かかりません。料金は当日現地でいただくので、欠航で来られなければ請求は一切なし、キャンセル料も0円です。まずは日程を変えて遊びに来てもらえたら一番うれしいので、欠航がわかったらLINEでひと言ください。一緒に空いてる日を探します。

むしろ初めての人が多いです。温まったら目の前の海にドボンして、八丈の風で外気浴。このループだけ覚えれば大丈夫です。温度や休憩のタイミングは僕がその場で声をかけるので、自分のペースでどうぞ。

水着の着用が必要です。海に飛び込んでクールダウンするスタイルのため、男女ともに水着でのご参加をお願いしています。レンタルはご用意していないため、ご自身でお持ちください。

タオル、ポンチョ、サウナハット、外気浴用チェアなどはこちらでご用意します。お客様にご準備いただくのは水着とスマホ・お飲み物程度でOKです。

最大9名様までご相談を承ります。サウナ室は4〜5名ずつ交代でのご利用をお願いしています。交代の合間は、海で泳いだり外気浴を楽しんでいただけます。

送迎・着替えからサウナ・海でのクールダウン・外気浴・お茶タイムまで含めて、半日4時間ほどの体験です。SUPを追加すると、海に揺られる時間がプラスされます。

八丈島内のご宿泊先・空港・港・主要施設へ送迎にお伺いします。ハイエースで最大9名までご乗車いただけます。

島内の主要なエリアからなら、ハイエースで10〜20分くらいです。集合の時間と場所は、予約のあと僕から確認メールかLINEで連絡します。

予約画面の「ご宿泊先」欄に施設名・住所など分かる範囲で入力してください。ご予約後、LINEまたはメールで送迎可否と集合場所をご連絡します。

3プランあります。ライト¥25,800（送迎なし・ご自身で来場）、スタンダード¥39,800（送迎フルセット・一番人気）、プレミアム¥59,800（アイスバスつき）。SUPは1艇+¥5,000で追加できます。サイトからのご予約はライトを除き5,000円引きです。お支払いは当日現地で、現金かカードでどうぞ。

お支払いは当日現地での決済です。事前のクレジットカード決済はありません。当日に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。

はい、主要ブランド（Visa・Mastercard・JCB・American Express等）のクレジットカードに対応しています。

はい、その場でお渡しします。会社の経費で来てくれる方も多いので、宛名や但し書きの希望があれば当日言ってください。

ご利用後は毎回、サウナ内・チェア・備品の清掃と消毒を行っています。タオルやポンチョも毎回洗濯済みのものをご用意します。

心臓の病気・高血圧・妊娠中など、サウナに不安がある人は、予約前に僕に相談してください。安全第一なので、状況によっては「今回はやめておきましょう」と僕からお願いすることもあります。無理にすすめることはしません。

救急用品はトラックに常備しています。万一の体調不良時は速やかに休憩いただき、必要に応じて医療機関へのご案内をします。海での遊泳は、波の状況を見て僕（タニヤン）が判断します。

自分たちの体験を撮るのは自由です。せっかくなので海に飛び込む瞬間もぜひ。他のお客さんが写り込みそうなときだけ、ひと声かけてください。

撮った写真や動画は自由に上げてもらってOKです。海に飛び込む瞬間やSUP、運がよければ海亀に会えた日の写真、「#JOKIGEN」「#八丈島サウナ」を付けてくれると僕が見つけられて嬉しいです。他の人が写り込む時だけ、ひと声かけてもらえると助かります。